segunda-feira, 8 de janeiro de 2018

Regras de utilização na Lavandaria Self Service CuidaBem


Nas últimas horas colocaram-nos a questão de haver utilizadores da Lavandaria Self Service CuidaBem que deixam a roupa nas máquinas após a conclusão das mesmas.
É um facto real que como imaginam não depende de nós. No entanto o nosso regulamento de utilização prevê está situação. 
Está previsto que, quando houver essa necessidade, os clientes que necessitem de utilizar uma máquina e esta estiver ainda com roupa, podem retira-la e utilizar a máquina em causa.
Em relação à secagem das roupas alertamos para o facto de que as máquinas de secar de tecnologia Girbau estão preparadas para secar roupa que é lavada com as suas lavadoras. Claro que inúmeros clientes vêem apenas secar roupa já lavada em casa. A qualidade dos ciclos de secagem depende da quantidade de roupa, do tipo de gramagem do tecido e da centrifugação a que foi sujeita. 
Estamos sempre a trabalhar para a qualidade do nosso serviço. Em dias de maior afluência apelamos à vossa compreensão para situações menos satisfatórias. Estamos disponíveis para melhorar os serviços prestados. 
Obrigada pela preferência.


www.cuidabem.pt
(imagem de um cliente)

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